inbd App গোপনীয়তা নীতি

inbd App ব্যবহার করলে আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, সেটাই এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য নীতিটা সহজ ভাষায় লেখা, তাই Dhaka-র কেউও একবারে বুঝে যাবেন

এই পেজে ডেটা সুরক্ষা, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার নিয়ে সোজা কথা আছে আপনি যদি আগে inbd Login বা inbd Download দেখে থাকেন, এই অংশটা কাজে লাগবে

নীতিটি May 2026 থেকে কার্যকর inbd-ই এই সেবার ডেটা কন্ট্রোলার, আর যোগাযোগের জন্য নিচের তথ্যই ব্যবহার করতে হবে

inbd App-এ ডেটা সুরক্ষা কেন দরকার

অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ না থাকলে সেটিংস, লগইন, আর অ্যাপ অ্যাক্সেসে ঝামেলা হয় তাই আমরা ন্যূনতম তথ্যই নিই, আর দরকার হলে কেবল যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি

আপনার লোকেশন, ডিভাইস ধরন, আর সেশন টোকেন নিরাপদভাবে রাখা হয় এতে একসাথে একাধিক ডিভাইসে অদ্ভুত লগইন ধরতে সুবিধা হয়

নিরাপত্তার মূল নিয়ম

পাসওয়ার্ডের ডেটা হ্যাশ করে রাখা হয় সরাসরি কেউ তা পড়তে পারে না

নিয়মিত রিভিউ হয়, আর অ্যাক্সেস সীমিত থাকে শুধু অনুমোদিত টিমের কাছে

নিয়মিত কুকি আর ব্যবহার বিশ্লেষণ

কুকি ছাড়া অনেক ফিচার ঠিকমতো চলে না তাই সেশন, নিরাপত্তা, আর পছন্দের ভাষা মনে রাখতে এগুলো ব্যবহার করা হয়

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে তৃতীয়-পক্ষ কুকি বন্ধ করতে পারেন তাতে মূল তথ্য দেখা যাবে, তবে কিছু সুবিধা কমতে পারে

কোন কুকি থাকে

আবশ্যিক কুকি, পারফরম্যান্স কুকি, আর পছন্দভিত্তিক কুকি আলাদা করে রাখা হয় এগুলো একসাথে কাজ করে, কিন্তু একই উদ্দেশ্যে নয়

একই Dhaka নেটওয়ার্কে একাধিক সেশন হলে নিরাপত্তা সতর্কতা তৈরি হতে পারে সেটাই সাধারণত ঝুঁকি কমায়

তথ্য কারা দেখে

ভিতরের টিম ছাড়া কিছু নির্ভরযোগ্য প্রসেসরও সীমিত ডেটা দেখতে পারে যেমন হোস্টিং, ইমেল, অ্যানালিটিক্স, আর সাপোর্ট টুলস

তারা শুধু নির্দেশনা মেনে কাজ করে নিজেরা তথ্য ব্যবহার বা বিক্রি করতে পারে না

শেয়ারিংয়ের ধরন

ত্রুটি ঠিক করা, স্প্যাম ঠেকানো, আর সার্ভিস চালু রাখতে এই শেয়ারিং দরকার হয় সব ক্ষেত্রেই চুক্তিভিত্তিক সীমা থাকে

বাংলাদেশের নিয়ম আর আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা চর্চা, দুইটাই এখানে মাথায় রাখা হয়

ডেটা কোথায় রাখা হয়

কিছু ডেটা দেশের বাইরে থাকা সার্ভারে যেতে পারে সেটা হলে উপযুক্ত সুরক্ষা চুক্তি আর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা থাকে

ট্রান্সফার সব সময় নিয়ন্ত্রিত থাকে ন্যূনতম ডেটাই পাঠানো হয়, আর প্রয়োজন ফুরোলেই সীমা কমিয়ে দেওয়া হয়

সুরক্ষার স্তর

এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, আর লগ মনিটরিং ব্যবহার করা হয় ফলে ঝুঁকি কমে, আর অস্বাভাবিক কাজ ধরা সহজ হয়

এটা বিশেষ করে মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য জরুরি, যারা দুর্বল নেটওয়ার্কেও inbd App চালান

কতদিন তথ্য রাখা হয়

তথ্য যতদিন দরকার, ততদিনই রাখা হয় আইনি দরকার, সাপোর্ট, আর নিরাপত্তা রেকর্ডের জন্য আলাদা সময়সীমা থাকে

কিছু লগ 90 দিন পর্যন্ত রাখা হতে পারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় ডেটা ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয়

রিটেনশন নীতি

লেনদেন-সংক্রান্ত রেকর্ড আলাদা নিয়মে থাকে সাপোর্ট টিকিটের ডেটা সাধারণত কম সময় রাখা হয়

যে তথ্য আর দরকার নেই, সেটা আর্কাইভ নয়, সরাসরি রিভিউ করে বাদ দেওয়া হয়

আপনার অধিকার আর অভিযোগ

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, মুছতে, বা প্রসেসিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন চাইলে ডেটা কপি নিয়েও নিতে পারেন

অভিযোগ থাকলে আগে সাপোর্টে জানান পরে প্রয়োজনে আপনি বাংলাদেশি নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে যাওয়ার পথও রাখতে পারেন

কীভাবে অনুরোধ করবেন

ইমেল পাঠান, নিজের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করুন, আর নির্দিষ্ট অনুরোধ লিখুন সাধারণত 7 দিনের মধ্যে উত্তর যায়

এতে inbd যোগাযোগ পৃষ্ঠা বা inbd শর্তাবলি দেখলে সুবিধা হবে

ডেটা সুরক্ষা প্রশ্নের জবাব

আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সরাসরি সাহায্য করি বিশেষ করে দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে জিজ্ঞেস করা হলে উত্তর পরিষ্কারভাবে দেওয়া হয়

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে inbd Register করে, পরে নীতিটা দেখে নেন সেটাই ঠিক পদ্ধতি

শেষ কথা একটাই inbd App ব্যবহার করলে আপনার ডেটা কী হচ্ছে, সেটা জানা আপনার অধিকার এই গোপনীয়তা নীতি সেটাই সহজ করে, আর inbd App-এ আস্থা রাখতে সাহায্য করে